Términos y condiciones

General 

Qactus SpA proporciona todos sus productos y servicios en el sitio web qactus.cl al cliente en base a los siguientes términos y condiciones generales al momento de realizar alguna solicitud. Cualquier regulación que se desvíe de esto solo será válida si se acordó previamente por escrito entre Qactus SpA y el cliente. 

Contrato de compra

Las ofertas de qactus.cl representan una invitación no vinculante para que los clientes soliciten productos desde el sitio web. Al ordenar los productos requeridos a través del sitio web o por escrito, el cliente está haciendo una oferta vinculante para concluir un acuerdo de compra.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la recepción de su pedido, previa evaluación de nuestro equipo técnico. Los bienes se devuelven a expensas y riesgo del cliente, a menos que los bienes entregados no correspondan a los pedidos.

Envíos

Cuando se realiza un pedido, se enviará a una dirección designada por el cliente, siempre que esa dirección de envío cumpla con las restricciones de envío contenidas en qactus.cl o de otra manera acordada previamente por escrito entre Qactus SpA y el cliente. Como resultado, el riesgo de pérdida y el título de los artículos comprados en Qactus SpA pasan al cliente al momento de la entrega de los artículos al transportista. Nos esforzamos por enviar los pedidos antes de 48 horas luego de realizada la solicitud. Sin embargo, no garantizamos las fechas de entrega o envío. El período de entrega depende del transportista, aunque intentamos dar una indicación lo más precisa posible de los tiempos de entrega. Cada envío está sujeto a Qactus SpA que suministra de manera rápida y correcta con una dirección de envío completa. No nos responsabilizamos por retrasos o pérdidas derivadas de los envíos a direcciones incorrectas o no válidas. La entrega se efectúa contra una tarifa de envío, cuya cantidad es variable según el destino. Los clientes son responsables de contactarnos para iniciar cualquier reclamo por envíos dañados o perdidos. Para pedidos internacionales (especialmente fuera de Chile), los clientes son responsables de las tarifas, impuestos, IVA y aranceles respectivos a la recepción. 

Retiros 

Productos, contenido y especificaciones 

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en el sitio web, están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Los pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo para fines de conveniencia y estimación. Qactus SpA hace todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluidos los colores aplicables. Sin embargo, el color actual que el cliente ve varía dependiendo de la computadora o dispositivo móvil que se use para ver el sitio web. Qactus SpA no puede garantizar que una computadora o dispositivo móvil muestre con precisión dichos colores. La inclusión de cualquier producto o servicio en este sitio web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento.

Es responsabilidad del cliente verificar y obedecer las leyes locales e internacionales aplicables con respecto a la posesión, uso y venta de cualquier artículo comprado en este sitio web. Al realizar un pedido, el cliente acepta que los productos solicitados se utilizarán solo de manera legal. Exactitud de la información Qactus SpA intenta garantizar que la información proporcionada en el sitio web sea completa, precisa y actual. A pesar de nuestros esfuerzos, la información en el sitio web puede ocasionalmente ser inexacta, incompleta o desactualizada. Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio web pueden no estar disponibles o pueden tener atributos diferentes a los enumerados en este sitio web. Por otra parte, Qactus SpA puede realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es nuestra responsabilidad confirmar los pedidos por correo electrónico, el recibo de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido o nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. También podemos requerir la verificación de la información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido.

Enlaces de terceros en qactus.cl

Mostramos enlaces a sitios web que Qactus SpA no opera ni controla. Todos estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. Si utiliza estos enlaces, abandonará este sitio web. Qactus SpA no es responsable de ningún contenido, material u otra información ubicada en otro sitio web. Si decide acceder a otros sitios web vinculados desde estos sitios, lo hace bajo su propio riesgo.

Política de privacidad 

Qactus SpA no vende ni transmite ninguna información personal, como nombres, detalles de contacto o datos de dirección, que nos proporcionaron los clientes a un tercero. Los pagos se realizan a través del carro de compras de la página web o transferencia electrónica directa. Por lo tanto, Qactus SpA no tiene acceso a la información financiera de los clientes.  Revisiones a los Términos y Condiciones Estos Términos y Condiciones pueden ser revisados ​​en cualquier momento al actualizar esta publicación. Debe visitar esta página de vez en cuando para revisar los Términos y Condiciones vigentes. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Qactus SpA se reserva el derecho a cancelar una compra haciendo la correspondiente devolución del dinero.